1. Informações Gerais

A loranthyquavex, com sede na R. Prof. Dr. Francisco Gentil 3A, 2675-316 Odivelas, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores da nossa plataforma educativa de finanças e empreendedorismo. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos através do loranthyquavex.com, incluindo programas de aprendizagem, recursos educativos e consultas especializadas. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços educativos:

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, número de identificação fiscal (quando aplicável)
• Informações de contacto: endereço de email, número de telefone, morada postal
• Dados profissionais: área de atividade, experiência profissional, objetivos de aprendizagem
• Informações de utilização: progresso nos cursos, preferências de aprendizagem, histórico de participação
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies e tecnologias similares
• Informações financeiras: dados de pagamento processados através de fornecedores seguros terceiros

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas:

• Gestão de inscrições e matrículas nos programas educativos
• Comunicação sobre atividades formativas, webinars e eventos relacionados
• Emissão de certificados e validação de competências adquiridas
• Suporte técnico e atendimento ao cliente especializado
• Análise estatística para melhoria dos programas oferecidos
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais aplicáveis

4. Base Legal e Consentimento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes fundamentações legais previstas no RGPD:

Quando necessário, solicitamos o seu consentimento expresso para atividades específicas, como marketing direto ou análises comportamentais avançadas. Este consentimento pode ser retirado a qualquer momento através dos canais de contacto disponibilizados.

5. Partilha e Transferência de Dados

Os seus dados pessoais não são vendidos ou cedidos a terceiros para fins comerciais. Contudo, podem ser partilhados em circunstâncias específicas e limitadas:

• Fornecedores de tecnologia que suportam a nossa plataforma educativa, sujeitos a acordos de confidencialidade rigorosos
• Entidades certificadoras reconhecidas para validação de competências e emissão de certificações
• Autoridades competentes quando exigido por lei ou ordem judicial
• Parceiros educativos para programas conjuntos, mediante consentimento específico

Quando ocorrem transferências internacionais de dados, garantimos adequadas salvaguardas através de decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais tipo aprovadas.

6. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com o RGPD, possui direitos fundamentais relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: obter confirmação sobre o tratamento dos seus dados e aceder aos mesmos
• Direito de retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos
• Direito de apagamento: solicitar a eliminação dos dados em circunstâncias específicas
• Direito de limitação: restringir o tratamento em determinadas situações
• Direito de portabilidade: receber os seus dados em formato estruturado e legível
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos

7. Segurança e Proteção

Implementamos medidas técnicas e organizativas apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados sensíveis
• Sistemas de autenticação multifator para acesso administrativo
• Backups regulares e seguros dos dados em servidores certificados
• Monitorização contínua de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado
• Formação regular da equipa sobre boas práticas de proteção de dados
• Auditorias periódicas dos sistemas e procedimentos de segurança

Em caso de violação de dados que possa representar um risco elevado, notificaremos as autoridades competentes e, quando aplicável, os titulares afetados no prazo estabelecido pela lei.

8. Retenção e Eliminação de Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

Após os períodos estabelecidos, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, exceto quando a conservação for exigida por lei ou para exercício de direitos em processos judiciais.

9. Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do utilizador e analisar o desempenho da plataforma:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma educativa
• Cookies de desempenho: recolhem informações sobre como utiliza o website
• Cookies de funcionalidade: recordam as suas preferências e personalizam a experiência
• Cookies analíticos: ajudam-nos a compreender padrões de utilização e melhorar conteúdos

Pode configurar as definições de cookies no seu navegador ou através das opções disponíveis na nossa plataforma. A desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade de certos serviços.

10. Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas melhores práticas de proteção de dados. Qualquer modificação significativa será comunicada através dos nossos canais habituais com antecedência de 30 dias.

Recomendamos a consulta regular desta página para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A data da última atualização encontra-se indicada no final deste documento.